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RESI E RIMBORSI

Se sei un consumatore privato (ossia non acquisti con Partita IVA), hai diritto a recedere dall’acquisto effettuato su www.otticaprestige.com entro 7 giorni di calendario dal ricevimento della merce, come previsto dal D.lgs. 206/2005.

Per esercitare il recesso, invia una comunicazione via email entro i termini indicati e restituisci i prodotti al seguente indirizzo:

OTTICA PRESTIGE DI LAGO CIRO
Via Caduti di Nassiriya SNC – 80040 Volla (NA)

È necessario indicare il codice prodotto e il numero della fattura accompagnatoria all’interno del pacco.

Requisiti per il recesso:

  • I prodotti devono essere restituiti in condizioni integre e in uno stato di normale conservazione.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  • La merce si considera restituita nei termini se consegnata allo spedizioniere o all’ufficio postale entro i 7 giorni previsti.

Esclusioni dal diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti personalizzati o su misura.

  • Articoli che, per la loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi rapidamente.

  • Clienti che acquistano con Partita IVA.

Per ulteriori dettagli, è possibile consultare il Codice del Consumo sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico e contattare Ottica Prestige ai numeri indicati.